EN
усе раздзелы
EN

48 супрацоўнікаў, 22 гадзіны, гонка з часам для барацьбы з «эпідэмічнай сітуацыяй»

Час: 2022-12-05 Праглядаў: 14

—— Запіспраграма “Cпрайграў нашым карыстальнікам»

"Гэта латарэйная карта, а гэта салодкая картка ўзаемадапамогі, не кладзіце іх паўторна."

"зразумела, майстар. Адзінisружовы і інш Адным з іх з'яўляецца чырвоны, яго лёгка адрозніць."

......

 5 і 6 сакавіка 2020 г. адкрываецца склад электроннай камерцыіedу групе спецыяльных сумяшчальнікаў. Апранутыя ў уніформу рабочых, яны рана раніцай збіраюцца адпаведна каля брамы двух складоў электроннай камерцыі, з нецярпеннем чакаючы загаду аб перадачы працоўнага падраздзялення са складоў.

         Ранняй вясной 2020 г. з пачаткам пандэмічнага захворвання чалбылі Выбіраючы не выходзіць з дому, каб скончыць размяшчэнне заказаў на розныя прадметы першай неабходнасці, тыя хворыя на цукровы дыябет, якім кожны дзень трэба правяраць узровень глюкозы ў крывіd таксама змянілі звычку купляць глюкометры і тэст-палоскі ў аптэках і ў асноўным выбіралі пакупкі ў Інтэрнэце. Пасля свята вясны онлайн-заказы Sinocare гаd імкліва ўзрастала. У апошні час, з набліжэннем жаночага дня, рэкламныя кампаніі розных платформаў электроннай камерцыі сталі гарачымі ў Інтэрнэце. Попыт на карыстальнікаў з цукровым дыябетам, якія абслугоўваюцца Sinocare Inc. у гэты перыяд рэкламных кампаній, таксама ў шэсць разоў перавышае звычайную суму. Гэтабыло Чакаецца, што штодзённая дастаўка колькасць са склада электроннай камерцыі Sinocare Inc. wУальд дасягнуць 30,00 заказаў з нагоды падыходаў фестывалю.
         

        Працуйце над асноўнымі навыкамі

Каб хутка рэагаваць на попыт пацыентаў з цукровым дыябетам і гарантаваць, што пастаўкі, уключаючы глюкометры ў заказах ад іх карыстальнікаў, могуць быць дастаўлены да іх у той жа дзень, кампанія запускаеd aпраграмамм «Бліжэй да карыстальнікаў» з тэмай «Працhard наbasicsзабівае», заклікаючы ўвесь кіраўнічы персанал далучыцца да першай перадачы, усталяваць кантакт на нулявой адлегласці з карыстальнікамі і прыслухацца да шчырых пажаданняў карыстальнікаў. У той жа час гэта гаd таксама ліквідаваў вузкае месца ў дастаўцы, якое ўзнікла з-за праблемы з працаўладкаваннем падчас эпідэмічнай сітуацыі, тым самым дадаўшы новую моц ажыўленаму складу электроннай камерцыі. Не толькі гэта, але і больш супрацоўнікаўd таксама актыўна далучыўся да валанцёрскай дружыны.

Навошта дазваляць асноўнаму персаналу, які звычайна мае справу з камп'ютэрам і эксперыментальнымі вырабамі ў кампаніі, удзельнічаць у перадавой акцыі дастаўкі? гэтабыло з-за традыцыі, што Sinocare Inc. заўсёды «націскала на сваіх карыстальнікаў». Кожны год кампанія арганізуе такія мерапрыемствы, як бясплатнае выяўленне ў Сусветны дзень барацьбы з дыябетам і ўвасабленне аператараў гарачай лініі, дазваляючы кожнаму аддзелу ісці ў месца, бліжэйшае да стральбы, падтрымліваць фронт сілай у тыле і выконваць абавязацельствы «карыстальніка». у цэнтры' з практычнымі дзеяннямі. У ходзе выканання праблемы, звязаныя з прадуктамі і паслугамі cУальд быць цалкам адкрытым, і план паляпшэння cУальд быць вылучаны з мудрасцю і намаганнямі кожнага

Зайшоўшы на склад электроннай камерцыі, гэтабыло напружаная сцэна ў самым разгары. Пасля таго, як усё будзе гатова, кожны сядае на сваё працоўнае месца, фармальна ўступаючы ў групу ўпакоўкі. Сутыкнуўшыся з групай спецыяльных «рабочых», кваліфікаваных супрацоўнікаў на складзе гаd ператварыліся ў майстроў, каб навучыць усіх метадам працы і засцярогам кожнага працэсу, таму з'явілася вышэйзгаданая сцэна.

Асноўны кіраўнічы персанал кампаніі звычайна працаваў эфектыўна. Аднак, калі яныбылі сутыкнуўшыся з кучай пустых каробак і некалькімі сотнямі відаў SKU, кожны didне ведаць, як пачаць. На шчасце, усе гаd думаў вучыцца. Хоць яныбылі новыя рукі, яны жУальд сціпла раіцца з "майстрамі", калі яныбылі сутыкаючыся з нечым невядомым, імкнуцца да дасягнення стандартаў працы, майстры гаd таксама цярпліва тлумачыў іх «студэнтам» у дэталях. Незалежна ад іх пазіцый, што мы маемd бачыўбыло сітуацыя, у якой яныхтоe пагружаны ў цяжкую працу і самаадданы.

Дзякуючы інструкцыям на месцы, кожны гаd хутка авалодаў навыкамі эксплуатацыі і добрасумленна выконваў пастаўленыя задачы, тым самым уносячы энтузіязм і энергію ў працу на ўсім складскім участку. тамбылі шмат жанчынin каманда кіравання, аднак, у той момант, яныбылі як звычайны складскі персанал, закасваючы рукавы, не адчуваючы сябе брудным і стомленым і не вагаючыся, калі гэта было час для перамяшчэння тавараў. Гэта сапраўды «багіня Sinocare Inc.»

Не проста разглядайце гэта як простаепакет,ёсць вельмі тонкі падзел працы ў ім. Невялікі пакет павінен праходзіць больш за дзесяць працэсаў, уключаючы апрацоўку заказу, друк заказу, размеркаванне задач, распакаванне, запаўненне, сартаванне, ...... і агляд.Аднак, усебыло упэўнены ў сабе. Шэпт, што наша каманда гаd даставіў 900 заказаў раніцай і жУальд прыкладаць намаганні, каб у другой палове дня дасягнуць падвойнага ўзроўнюбылі распаўсюджваліся адзін за адным. Вось, Се Дзянь з Цэнтра якасці гаd хутка склаў дзясяткі каробак, а там Лі Фэн з HR had хутка раздаў сотні карт абедзвюма рукамі... ...

Каб пераканацца, што задача можа быць выканана ў адпаведнасці з патрабаваннямі да якасці і колькасці і што тавары могуць быць дастаўлены бесперабойна, Чан Чжунцзе з аддзела прадуктаў, якібыло прызначаны ў групу агляду гаd таксама нясе адказнасць за праверку дастаўленых тавараў па форме дастаўкі кожнай скрынкі ў рэжыме рэальнага часу, каб загадзя выяўляць любыя праблемы і пазбягаць памылак.
1-1670230650 (1)

У йis спецыяльная каманда, мы гаd таксама бачылішто Лі Шаобо,Старшыня кампаніі Sinocare Inc. і Лі Сіньі,Памочнік старшыні Sinocare Inc.,таксама займаліся ўпакоўкай. Яны гаdнасілі сваё лёгкае адзеннеідалучыццаed Каманда.

"Колькі працэнтаў карыстальнікаў скануюцьНед QR-код?"Хоць містэр Лібыло заняты, ён хаd яшчэ абмяркоўвалі розныя прапанаваныя паслугідля карыстальнікаў з генеральным дырэктарам Sinocare Health,Пэн Сюмін у той жа камандзе, выкарыстоўваючы прабелы ў часе.

Itбыло позна ўвечары, але гэтабыло ярка асветлены ў двух складах электроннай камерцыі і мыбылі па-ранейшаму працуе без перапынку з поўным энтузіязмам. Лі Шаобо і Лі Сіньі had таксама настаяў на варце разам з усімі да апошняга загадубыло скончыў.
1-1670230517 (1)

У першы дзень акцыі да 10 хвалюючыя навіны вAmeinадзадняя частка, больш за 30,00 пакетаў гаd былопаспяховаразасланы агульнымі намаганнямі ўсіх у першы дзень жаночага свята.

       Праграма «Бліжэй да карыстальнікаў» доўжылася два дні, агульнай працягласцю 22 гадзіны, у ёй прынялі ўдзел 248 кіруючых работнікаў. Пасля кампаніяwas над, кожная практыка група wУальд абагульніць праблемы, выяўленыя ў дзеянні, і добры вопыт, атрыманы тут, каб вылучыць прапановы і рэкамендацыі па паляпшэнні працэсу прадуктаў і паслуг Sinocare Inc.

Нягледзячы на ​​тое, што эпідэмія бязлітасная, аб'яднаныя як адзін, Sinocarers былі ў дзеянні! Давайце паднімем вялікі палец уверх гэтым калегам, якія вылучаюцца, каб адказаць на заклік"перастрэлка".